校园网络使用常见报错信息及解决方法

发布者:管理员发布时间:2019-08-30浏览次数:21130


  1. 认证页面提示“UserName-Err错误

解决方法:查看校园网上网账号是否正确;

  1. 认证页面提示Passwd_Err错误

解决方法:检查学校统一身份认证账号、密码及绑定的运营商手机号、登录密码是否正确;

  1. 认证页面提示“User locked错误

解决方法:关闭认证页面,等待5分钟以上然后再打开认证页面重新认证;

  1. 认证页面提示“Limit Users Err错误

解决方法:认证的终端超限,注销一台认证过的终端,或者到自助服务下线一台终端,具体操作是:使用校园网账号、密码登录自助服务-账号信息——>在线状态里下线一台终端;若还未能解决,请咨询运营商客服将运营商AAA上该账号在线记录删除即可。

  1. 认证页面提示“计费未响应”错误

解决方法:刷新页面即可;

  1. 认证页面提示IP地址错误,请释放后重新获取”错误

解决方法:在终端上把地址释放重新获取即可。在“运行”里面输入cmd,回车,然后在里面输入释放地址的命令ipconfig/release,获取地址命令:ipconfig/renew

  1. 认证页面提示“认证失败,请检查密码及用户状态”错误

解决方法:检查用户名密码输入是否正确,如果用户名密码不确认是否正确,请联系运维人员重置密码;

  1. 认证页面提示“status_Err错误

解决办法:检查宽带账号对应的手机号码是否已经停机,如已停机,请充值后再登陆。


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